Política de privacidad

Responsable y contacto

La tienda opera bajo el nombre Codificadoras. La identificación comercial completa del responsable está pendiente de publicación antes de habilitar pedidos reales.

Para consultas sobre tus datos, escribe a codificadorasventasperu@gmail.com.

Datos que tratamos

• Al navegar, se utilizan datos técnicos necesarios para prestar y proteger el sitio, como la sesión y los registros de solicitudes.
• El carrito y la moneda elegida se guardan en la sesión del navegador.
• Si preparas un pedido, solicitas el tratamiento de tu nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y detalle de productos.
• Si presentas una hoja en el Libro de Reclamaciones, tratamos tus datos de identificación y contacto, los hechos descritos y la solución solicitada para registrar y atender tu caso.

Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos los datos básicos que Google comparte para autenticación, como tu nombre visible, correo electrónico e identificador de cuenta. No recibimos tu contraseña de Google.

Para qué los usamos

Usamos la información para mostrar el catálogo, mantener tu carrito, responder a tus búsquedas, validar la disponibilidad y recepcionar y coordinar un pedido cuando esta función esté habilitada. También registramos y atendemos las hojas del Libro de Reclamaciones y enviamos su constancia al correo indicado. Los formularios solicitan tu autorización para tratar los datos necesarios para esas gestiones.

No utilizamos los datos del pedido para enviarte publicidad por el solo hecho de realizar una compra o consulta.

Con quién se comparten

Los datos necesarios se transmiten al sistema interno encargado de validar y coordinar los pedidos, y las confirmaciones se conservan en la bandeja privada de Órdenes de venta para su atención. Los proveedores técnicos que operen la infraestructura del sitio podrían tratar datos por cuenta de la tienda, bajo las condiciones aplicables. La consulta del tipo de cambio se realiza desde el servidor a un proveedor externo; no le enviamos los datos del formulario de pedido.

Si en el futuro se incorporan servicios de análisis, publicidad o acceso con terceros, esta política se actualizará antes de activarlos.

Conservación y seguridad

La sesión del navegador tiene una duración limitada. Los datos de una orden de venta se conservan en una base privada, separada del catálogo, durante el tiempo necesario para gestionarla y cumplir las obligaciones que correspondan. Las hojas de reclamación se guardan en un archivo de datos privado por el plazo exigido por la normativa aplicable.

Aplicamos medidas de seguridad para reducir el acceso no autorizado. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Tus derechos

Puedes solicitar información sobre tus datos y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que reconoce la normativa peruana. También puedes retirar una autorización para tratamientos futuros cuando corresponda. Usa el contacto indicado en esta página; se verificará tu identidad antes de atender solicitudes que involucren información personal.

Esta política se rige por la Ley N.º 29733 y su Reglamento vigente. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.